HV VLUG EN LENIG · GELEEN
V&L Geleen 1949
CLUBSHOP
Vlug & Lenig · Geleen
Zoeken
Zoeken
CLUBSHOP · PRIVACY

PRIVACYBELEID

Hoe de clubshop van HV Vlug en Lenig omgaat met jouw persoonsgegevens.
Dit is een voorbeeldtekst als basis. Vul de gele velden aan en laat de tekst bij voorkeur controleren voordat de shop live gaat.

1. Wie zijn wij

De clubshop is een webwinkel van HV Vlug en Lenig (V&L), handbalvereniging in Geleen. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Adres: [straat en huisnummer, postcode Geleen]
KvK-nummer: [KvK-nummer]
E-mail: [e-mailadres clubshop]

2. Welke gegevens we verwerken

Als je een bestelling plaatst, verwerken we de gegevens die je zelf invult:

  • voor- en achternaam
  • adresgegevens (bezorg- en eventueel factuuradres)
  • e-mailadres
  • bestelgegevens: welke producten, maten en aantallen je bestelt
  • betaalgegevens, zoals de betaalmethode en de betaalstatus

Maak je een account aan, dan bewaren we daarnaast je inloggegevens en je bestelgeschiedenis.

3. Waarvoor we je gegevens gebruiken

  • Om je bestelling te verwerken, te bezorgen en te factureren.
  • Om je te informeren over je bestelling, bijvoorbeeld met een orderbevestiging per e-mail.
  • Om vragen, retouren en klachten af te handelen.
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht.

We verwerken deze gegevens omdat dat nodig is om de koopovereenkomst met jou uit te voeren, of omdat de wet ons daartoe verplicht. We gebruiken je gegevens niet voor nieuwsbrieven of reclame zonder je toestemming.

4. Hoe lang we gegevens bewaren

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Bestel- en factuurgegevens bewaren we 7 jaar, omdat de Belastingdienst dat verplicht. Een account kun je altijd laten verwijderen; je bestelgegevens bewaren we dan nog zolang de wet dat vereist.

5. Delen met anderen

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die nodig zijn om je bestelling af te handelen:

  • Betaalprovider [bijv. Mollie], om je betaling te verwerken.
  • Bezorgdienst [bijv. PostNL], om je pakket te bezorgen.
  • Hosting- en e-mailpartij, die de webwinkel technisch draaiende houdt.

Met deze partijen zijn afspraken gemaakt zodat zij zorgvuldig met je gegevens omgaan.

6. Cookies

De clubshop gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de webwinkel te laten werken, bijvoorbeeld om je winkelwagen te onthouden. Daarvoor is geen toestemming nodig. Gebruiken we later analytische of andere cookies, dan vragen we daar eerst toestemming voor.

7. Beveiliging

We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegd gebruik. De webwinkel gebruikt een beveiligde (https-)verbinding en alleen bevoegde vrijwilligers van de clubshop hebben toegang tot bestellingen.

8. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking of vragen om je gegevens over te dragen. Stuur je verzoek naar [e-mailadres clubshop]; we reageren binnen een maand.

9. Vragen of een klacht

Heb je een vraag over dit privacybeleid of hoe we met je gegevens omgaan? Neem contact met ons op via [e-mailadres clubshop]. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Laatst bijgewerkt: [datum]